domenica 27 dicembre 2009

Corporate identity: l'immagine coordinata aziendale come strumento per proporsi e distinguersi sul mercato

L'immagine coordinata aziendale (corporate identity), è l’insieme degli elementi fondamentali della comunicazione aziendale che permettono all'azienda di presentarsi in maniera efficace ai propri clienti e fornitori, assumendo una precisa identità sul mercato.
La corporate identity conferisce identità visiva all'azienda, ne valorizza la professionalità e la credibilità, la rende riconoscibile e differente dai concorrenti.

La sua realizzazione parte dallo studio del logo aziendale, che può essere già in possesso del Cliente o venire creato ex-novo.
In seguito, vengono realizzati gli elementi base della corporate identity:

  • biglietto da visita;
  • carta intestata;
  • busta intestata.
A questi si aggiungono numerosi altri prodotti che contribuiscono a costruire un'immagine coordinata aziendale completa e professionale:
  • cartelline di presentazione e portadocumenti;
  • moduli fax;
  • cataloghi e brochure aziendali;
  • packaging;
  • materiale promozionale e gadget;
  • e-mail grafiche;
  • sito web.
Il concetto cardine che sta alla base della creazione della corporate identity è proprio quello di “coordinato”: tutti gli elementi devono essere coordinati tra loro e presentare coerenza espressiva sia per impostazione grafica che per fine comunicativo.
Lo stile grafico deve seguire una precisa linea, un motivo che faccia da legante tra le diverse componenti mediante l’uso del colore, delle forme, della disposizione degli elementi grafici e deve tradursi in un mezzo da mettere al servizio dell’intenzione comunicativa che si vuole esprimere.
Questo contribuisce a “rassicurare” il Cliente e permette all’azienda di distinguersi dalla concorrenza, mettendo in risalto le proprie caratteristiche ed il proprio stile, ottenendo, in tal modo, il rafforzamento del brand.

La realizzazione della corporate identity generalmente prevede:
  • Consulenza preliminare per raccogliere informazioni sul Cliente e comprenderne le esigenze;
  • Studio grafico dell’ immagine coordinata, che prevede la presentazione al Cliente di un certo numero di proposte grafiche differenti tra cui poter scegliere;
  • Revisioni dell’immagine coordinata, ovvero la possibilità di eseguire delle revisioni della proposta grafica scelta per apportare eventuali modifiche (uso del colore, disposizione degli elementi grafici, ecc.);
  • Consegna dell’ immagine coordinata, ovvero la preparazione dei file per la stampa e la consegna al Cliente dei file in formato vettoriale modificabile.
In realtà il lavoro risulta molto più complesso nel caso in cui riguardi aspetti più ampi dell’azienda, soprattutto quando devono essere pianificate campagne pubblicitarie che coinvolgono più forme di comunicazione attraverso diversi media, ad esempio: pubblicazione del sito internet, spot televisivi, pubblicità cartacea, ecc.
In definitiva, comunque, vanno rispettati gli stessi principi adottati nel caso in cui si realizzano solamente biglietto da visita, carta intestata e busta intestata, ovvero esprimere il valore dell’azienda e rafforzarne identità e brand mantenendo la coerenza espressiva, qualunque sia il mezzo di comunicazione utilizzato.

Creazione loghi aziendali: il primo passo verso la corporate identity

Il logo aziendale è il segno distintivo dell'azienda, ciò che la rappresenta sul mercato e tramite cui comunica con l'esterno e con i propri clienti. Deve essere caratterizzante, d'impatto e facilmente riconoscibile, capace di esprimere la qualità ed il valore dei prodotti e dei servizi offerti.

Per creazione loghi aziendali si intende un’attività che va collocata in opportune strategie di comunicazione aziendale, che hanno come prerequisito lo studio delle specifiche esigenze aziendali e del mercato di riferimento per fornire o rilanciare un'immagine dell'azienda (corporate identity) più forte, incisiva e professionale, in grado di distinguersi dalla concorrenza ed affermarsi sul mercato.

Un logo, quindi, non è semplicemente una scritta o un disegno, ma è l’espressione più intima e profonda dell’azienda, un mezzo capace di trasmetterne visivamente l’essenza, la professionalità e la credibilità.

Il servizio di creazione loghi generalmente comprende:


  • Consulenza preliminare per raccogliere informazioni sul Cliente e comprenderne le esigenze;

  • Design grafico del logo, che consiste nella presentazione al Cliente di un certo numero di proposte grafiche differenti tra cui poter scegliere;

  • Revisioni del logo, ovvero la possibilità di eseguire delle revisioni del logo scelto per apportare eventuali modifiche (colori, sfondi, disposizione degli elementi, ecc.);

  • Consegna del logo approvato dal Cliente in formato vettoriale ridimensionabile adatto per la stampa in CMYK, ottimizzato per il Web in RGB, come immagine bitmap ad alta risoluzione in RGB e CMYK.


A seconda del tipo di logo scelto – solo testo, solo immagine o testo + immagine – viene poi eseguito lo studio grafico completo, che prevede l’applicazione del logo in diverse modalità corrispondenti alle possibilità di utilizzo che ne potranno essere fatte: applicazione in scala di grigi, bianco su nero, nero su bianco, eventuale applicazione compatta ed estesa del logo, prove di leggibilità a dimensioni ridotte.

Su richiesta può essere fornita anche la Logo Guideline, le linee guida all'utilizzo del logo aziendale, cioè un documento in cui vengono raccolte le principali indicazioni e regole da seguire nell’impiego del logo da parte dell’azienda, ad esempio per la realizzazione delle insegne, delle vetrofanie, degli striscioni pubblicitari, dei gadget, ecc.

Tutto il lavoro di creazione loghi aziendali è teso ad ottenere un logo che risulti sempre distinguibile e riconducibile all’azienda che rappresenta, un segno distintivo che rimanga impresso nella mente dei Clienti e che sia in grado di veicolare in maniera efficace l’immagine aziendale.

Gli stessi principi sono validi anche nel caso di restyling di loghi aziendali.

Il restyling di un logo consiste nel realizzare un nuovo logo a partire da uno esistente, conservandone le caratteristiche e gli elementi essenziali che lo contraddistinguono.

Col tempo un logo può perdere l'efficacia comunicativa e risultare stilisticamente superato nei confronti di un mercato sempre più esigente ed in continua trasformazione.

Il restyling serve a renderlo moderno ed a mantenerlo in linea con le tendenze del mercato e della clientela, rafforzando e valorizzando l'immagine dell'azienda di cui è espressione e identità.

Creazione siti internet in XHTML e CSS

La realizzazione di un sito internet parte dalla definizione dei contenuti che esso dovrà avere e che saranno presentati sul Web per raggiungere gli utenti.

L’informazione, quindi, è il punto di partenza ed è di fondamentale importanza comprendere come questa sia indipendente dal mezzo e dalla forma con cui sarà veicolata in rete.

In altre parole, una volta definito il contenuto di un sito – testo, immagini, suoni, video -, dovrebbe essere possibile scegliere di presentarlo a proprio piacimento e, soprattutto, si dovrebbe essere in grado di modificarne la presentazione in qualsiasi momento senza alterare la natura dell’informazione.

Allo stesso modo dovrebbe essere possibile modificare i contenuti, aggiornarli o sostituirli in maniera indipendente dalla loro presentazione.

Gli esperti in creazione siti internet sanno bene quanto sia importante l'adozione di tecniche, approcci e tecnologie capaci di semplificare la manutenzione di un sito web e di offrire un'alta flessibilità, al fine di creare pagine facilmente modificabili, adattabili a diverse modalità di visualizzazione, con la possibilità di cambiare l'aspetto grafico senza intaccare i contenuti

Soprattutto considerando che, in progetti di grandi dimensioni, confluiscono il lavoro e le competenze di diverse figure professionali – grafico, copywriter, programmatore, ecc – e che ciascuna di esse ha la necessità di agire su una o più parti dell’applicazione per conto proprio.

Ci si rende conto, quindi, dell’importanza di separare in maniera logica i diversi strati che compongono un sito internet in modo tale da rendere indipendente la costruzione, la modifica e la gestione di ognuno di essi.

Il primo fondamentale passo verso una realizzazione siti web moderna e professionale consiste nella totale separazione fra struttura e presentazione.

La struttura è il livello nel quale i contenuti sono rappresentati in maniera semantica mediante un linguaggio di marcatura strutturale (es. HTML). I linguaggi di marcatura servono per descrivere i diversi elementi che fanno parte del contenuto di un sito internet: titoli, paragrafi, immagini, elenchi, collegamenti ipertestuali, contenitori, tabelle, ecc. L’informazione viene, quindi, strutturata in maniera semantica attraverso opportuni descrittori, denominati tag, che vanno a comporre le pagine web.

La presentazione, invece, è costituita dall’insieme delle direttive che definiscono l’aspetto che i diversi tag, e di conseguenza le diverse parti di contenuto, dovranno avere, ovvero determinano la veste grafica delle pagine web. E’ possibile, quindi, assegnare uno stile a ciascuna porzione del contenuto di un sito in modo tale da definirne caratteristiche e proprietà quali: colore, bordi, sfondo, dimensione, posizione, allineamento, ecc.

Il sistema migliore di procedere alla costruzione di siti internet di qualità, adottato dalle web design agency moderne, consiste nel realizzare la struttura mediante il linguaggio di marcatura XHML ed affidare la presentazione ai fogli di stile CSS esterni.

L’XHTML (Extensible HyperText Markup Language) è un’estensione dell’HTML ed è un linguaggio di descrizione dei contenuti che consente la scrittura di documenti per il web ben formati aderenti agli standard internazionali. Grazie alla sua sintassi ben definita e più rigida rispetto al semplice HTML, permette di ottenere la conformità con i browser e la compatibilità con le tecnologie future, seguendo, in tal modo, la naturale evoluzione di Internet.

I fogli di stile CSS (Cascading Style Sheets) sono documenti associati alle pagine web contenenti le informazioni che definiscono, appunto, lo stile dei diversi elementi che descrivono il contenuto di un sito web. Esistono tre tipi di fogli di stile: in linea, incorporati ed esterni. I CSS in linea definiscono le proprietà di un singolo elemento nel momento in cui viene scritto all’interno del documento; i CSS incorporati definiscono le caratteristiche di un insieme di elementi ed agiscono a livello di singola pagina, quella in cui sono inseriti; i CSS esterni sono documenti che definiscono le proprietà degli elementi di più pagine, o addirittura di un intero sito, e sono completamente separati dalle pagine web.

L’uso dei fogli di stile CSS esterni è enormemente vantaggioso proprio perché le informazioni di stile non risultano inserite nelle pagine che contengono i contenuti del sito, permettendo, di fatto, la completa separazione tra struttura e presentazione. Ad una singola pagina si possono associare più CSS e, quindi, formattazioni diverse senza dover agire sui contenuti. Viceversa è possibile modificare i contenuti senza dover variare la loro presentazione, semplicemente mantenendo inalterata la loro struttura.

In conclusione, l’uso del linguaggio di marcatura XHTML unitamente ai fogli di stile CSS esterni permette di costruire pagine web ben strutturate e di presentarle nella maniera più opportuna, semplificando la gestione e la manutenzione dei siti internet ed ottenendo applicazioni estremamente flessibili ed efficienti.

sabato 26 dicembre 2009

Realizzazione siti web Molise

A circa un anno dalla pubblicazione della prima versione, la web agency molisana CODENCODE, con sede ad Isernia, rinnova completamente il proprio sito internet www.codencode.it.

Il restyling, che ha richiesto diversi mesi di lavoro, ha interessato sia l’interfaccia grafica che i contenuti e si è reso necessario per adeguare l’offerta e le proposte della società che durante il primo anno di attività si sono consolidate ed ampliate.

Codencode.it è ormai da tempo un punto di riferimento per chi, in provincia di Isernia ed in Molise, è interessato a trovare aziende che si occupano di realizzazione siti web, comparendo ai primi posti dei principali motori di ricerca con chiavi di ricerca correlate a questo settore..

Il sito ha l’ambizione di posizionarsi nella prima pagina dei motori di ricerca non solo a livello regionale ma anche e, soprattutto, a livello nazionale, obiettivo per il quale si sta lavorando e si stanno già ottenendo buoni risultati.

Il sito si presenta ricco di contenuti interessanti che risultano suddivisi in cinque aree principali:


  • CODENCODE, che include la presentazione della società informatica e ne chiarisce gli obiettivi;

  • INTERNET, che descrive l’offerta relativa al web: creazione siti internet, software e-commerce e siti di commercio elettronico, posizionamento sui motori di ricerca e web marketing;

  • GRAFICA, che presenta l’attività svolta dall’azienda come studio grafico, in particolare creazione loghi ed immagine coordinata aziendale (corporate identity);

  • SOFTWARE, incentrata sulla realizzazione di applicazioni multimediali e sullo sviluppo di software gestionali e su misura;

  • PORTFOLIO, che raccoglie una vasta galleria di lavori realizzati raggruppati nelle categorie siti web, grafica, multimedia e software.
Il sito internet della web agency ospita, poi, una sezione interamente dedicata all’accessibilità siti web nella quale viene spiegato cos’è l’accessibilità, quali sono i vantaggi dello sviluppo accessibile ed in cui si fa riferimento alla legge Stanca, la legge italiana sull’accessibilità.

Quello della realizzazione di siti internet accessibili è un argomento tanto importante quanto, purtroppo, ancora tenuto in poca considerazione dalle agenzie web nel loro lavoro.

CODENCODE si impegna nella realizzazione di siti web accessibili ed il sito codencode.it ne è un forte esempio. Infatti è stato realizzato sfruttando i principi dello sviluppo accessibile, in osservanza delle direttive contenute nelle 14 linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG 1.0) ed ogni pagina del sito supera la validazione XHTML 1.1 e CSS 2.1, come previsto dal W3C (World Wide Web Consortium). E’ presente, inoltre, la dichiarazione di accessibilità secondo quanto previsto dai 22 requisiti della Verifica Tecnica della Legge 4/2004 (Legge Stanca) - Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici.

Codencode.it si presenta, quindi, come un sito internet moderno ad alta qualità, nel quale l’uso spinto della grafica e dell’interattività sposa in modo completo e naturale l’impiego di funzioni di accessibilità che lo rendono fruibile e navigabile da tutti gli utenti, attraverso i diversi browser oggi in commercio e mediante le diverse tecnologie utilizzate.

Nasce CodenShop, la demo del software e-commerce PrestaShop by CODENCODE

E’ da poco on line la versione dimostrativa del software e-commerce PrestaShop creata dalla web agency CODENCODE per la realizzazione di siti di commercio elettronico.

Si chiama CodenShop, prendendo nome, come è ovvio, dall’unione tra le parole Codencode e PrestaShop, ed è raggiungibile all’indirizzo http://www.codencode.it/demo-prestashop.

Il bisogno di realizzare una versione demo per un prodotto quale è un sito di e-commerce scaturisce dal fatto che questo tipo di applicazioni espone un numero molto elevato di funzionalità difficilmente descrivibili a parole se si ha la pretesa di essere completi ed esaustivi.

Inoltre, una versione dimostrativa consente l’interazione diretta dell’utente con il software, con il conseguente vantaggio di ridurre lo sforzo cognitivo per comprenderne il funzionamento e le possibilità offerte dal suo impiego.

CodenShop simula un negozio virtuale di informatica che si occupa della vendita di prodotti tecnologici, come computer, notebook, stampanti, componenti, ecc.

Ovviamente, al posto di questi prodotti, si sarebbe potuto prendere in considerazione qualsiasi altro prodotto, appartenente a qualunque settore merceologico.

Per la realizzazione del software e-commerce si è fatto uso della piattaforma open source PrestaShop, installata, configurata ed interamente personalizzata da CODENCODE per renderla completa, flessibile ed affidabile per tutti i tipi di siti e-commerce.

CodenShop è un’applicazione molto versatile che si presta alla realizzazione di siti di commercio elettronico di qualsiasi tipo e dimensione.

Presenta un alto livello di personalizzazione, dall’interfaccia grafica alla configurazione delle singole funzionalità e dei moduli installati.

In questa versione demo è stato incluso un modulo speciale che permette di cambiare al volo il tema grafico scegliendo tra quelli presenti nella categorie Base, Plus e Pro. Questi temi, creati da CODENCODE, sono in continuo aggiornamento e consentono di “vestire” il sito a proprio piacimento con un clic.

CodenShop espone tutte le caratteristiche di un sito di commercio elettronico completo e funzionale.

L’utente può navigare il sito in ogni sua parte, può registrare un account e gestire i propri dati, può aggiungere prodotti al carrello e persino preparare degli ordini, con l’unica ovvia limitazione di non poter procedere all’acquisto reale della merce.

Il sito è impostato in maniera tale da mettere in risalto le funzionalità particolari offerte da PrestaShop, soprattutto per quanto riguarda la gestione del catalogo prodotti e la descrizione degli articoli.

Per adesso la demo CodenShop è concepita per funzionare solo lato Front Office, ovvero permette all’utente di interagire solo con le funzionalità visibili ai clienti del negozio virtuale.

E’ prevista, con l’uscita della nuova versione del software, la possibilità di accedere anche al Back Office, ovvero la possibilità di registrarsi come amministratori ed avere così accesso anche alla parte gestionale del sito.

In questo modo sarà possibile provare davvero tutte le funzionalità offerte dalla piattaforme e rendersi conto di quanto sia completa e soddisfacente nel suo utilizzo.

Offerte e-commerce: le proposte di CODENCODE per siti di commercio elettronico completi a costi contenuti

CODENCODE è una web design agency che fornisce software e-commerce alle aziende proponendo soluzioni avanzate per il commercio elettronico, standard e personalizzate, adatte a qualsiasi esigenza del Cliente.

I siti di commercio elettronico sono gli strumenti più adatti a sfruttare il canale offerto dal Web per promuovere e vendere i prodotti ed i servizi offerti da un'azienda. Per questo è necessario che siano completi e funzionali, semplici da navigare e da gestire.

Un altro fattore da tenere in forte considerazione è la competitività del prodotto fornito, sia nella qualità che nel prezzo, in maniera tale da andare incontro alle necessità ed alle possibilità di ogni Cliente.

CODENCODE ha messo a punto diversi pacchetti e-commerce che hanno come denominatore comune la completezza delle funzionalità ed un rapporto qualità/prezzo davvero competitivo sul mercato.

Le soluzioni proposte per il commercio elettronico si basano sull’utilizzo della piattaforma e-commerce open source PrestaShop, un'applicazione web che permette la creazione di siti e-commerce altamente professionali, grazie ad un potente motore gestionale, un'interfaccia Web 2.0 piacevole ed intuitiva, un pannello di amministrazione con moltissime funzionalità che consentono al Cliente la gestione autonoma e la personalizzazione del sito.

Essendo un software open source, permette di abbattere i costi in maniera considerevole, a tutto vantaggio del Cliente.

CODENCODE installa, configura e personalizza la piattaforma, occupandosi di tutti gli aspetti, dalla pubblicazione alla manutenzione. Mette a disposizione forme di assistenza personalizzata e provvede alla formazione del Cliente, guidandolo passo dopo passo nell'esplorazione e nell'uso del software.

Le offerte per i siti e-commerce proposte da CODENCODE sono le seguenti:

  • E-commerce base: software e-commerce, hosting + e-mail + assistenza, template grafico predefinito – a 499 euro + IVA;
  • E-commerce plus: software e-commerce, hosting + e-mail + assistenza, personalizzazione grafica base – a 599 euro + IVA;
  • E-commerce pro: software e-commerce, hosting + e-mail + assistenza, interfaccia grafica ad hoc – prezzo da definire;
Il servizio comprende:
  • Consulenza preliminare (in sede, via e-mail o telefono) per definizione linee guida ed acquisizione informazioni (logo e dati dell'azienda);
  • Installazione e configurazione piattaforma commercio elettronico PrestaShop;
  • Formazione e guida all'uso passo passo, in sede, tramite e-mail o telefono;
  • Hosting su server Apache Linux, spazio illimitato, supporto PHP e MySQL, Antivirus, Antispam; registrazione o trasferimento nome dominio (es. www.nomedominio.com);
  • Servizio e-mail: registrazione 5 caselle e-mail (es. nomescelto@nomedominio.com);
  • Assistenza via e-mail o telefono.
CODENCODE offre la possibilità di provare la versione demo del proprio software e-commerce che simula in maniera completa un sito di commercio elettronico realizzato con PrestaShop.
La demo si chiama CodenShop ed è accessibile all’indirizzo http://www.codencode.it/demo-prestashop.

Software e-commerce: siti di commercio elettronico per ampliare la rete di vendita delle aziende

Un software e-commerce è fondamentalmente un sito internet che permette l’inserimento e la gestione di un catalogo prodotti orientato alla vendita on line.
Il sito web in questione permette, quindi, la realizzazione del commercio elettronico dei beni e dei servizi che un’azienda mette a disposizione della propria clientela.

Il principale vantaggio offerto da una simile applicazione web consiste nella possibilità di raggiungere un’utenza molto più vasta (potenzialmente illimitata) di quella normalmente raggiungibile attraverso la tradizionale rete di vendita.
Le immediate conseguenze di questo aspetto sono un notevole incremento della clientela e, quindi, un significativo aumento delle vendite, nonché un vantaggioso ritorno in termini di popolarità e di immagine per l’azienda.

I siti e-commerce sono strumenti molto diffusi e sempre più utilizzati dalle aziende, anche da quelle di piccole dimensioni, soprattutto grazie al fatto che diventano via via sempre più completi, semplici da utilizzare ed economicamente poco dispendiosi.

Normalmente, per la loro realizzazione, vengono utilizzate piattaforme e-commerce create da terze parti, solitamente open source, le quali vengono installate, configurate e personalizzate dai web master per adattarsi alle specifiche necessità delle aziende.
Tra i più diffusi software di commercio elettronico open source è possibile annoverare: PrestaShop, OsCommerce, ZenCart, VirtueMart, Magento, DashCommerce, CubeCart, X-Cart, LiteCommerce, Shopify.

I miglior software e-commerce permettono la creazione di siti di commercio elettronico altamente professionali; dispongono di un potente motore gestionale, un'interfaccia Web 2.0 piacevole ed intuitiva, un pannello di amministrazione con moltissime funzionalità che consentono al Cliente la gestione autonoma e la personalizzazione del sito.
Quello della personalizzazione è un fattore cruciale per la riuscita di un ottimo progetto di vendita on line, personalizzazione intesa non solo come possibilità di modificare e formattare l’interfaccia grafica a piacimento, ma soprattutto come possibilità di sviluppare moduli ad hoc in base a specifiche esigenze.

I siti e-commerce, infatti, sono applicazioni modulari che demandano l’esecuzione di determinate operazioni e la visualizzazione dei risultati a moduli specifici, i quali sono modificabili e gestibili dall’utente.
Generalmente sono presenti i seguenti moduli:

  • Prodotti in vetrina;
  • Prodotti più venduti ed ultimi arrivi;
  • Registrazione utenti;
  • Modalità di pagamento illimitate;
  • Motore di ricerca interno;
  • Gestione RMA (Return Merchandise Authorization) e sistema di riaccreditamento
  • Tracking delle spedizioni;
  • Offerta regalo;
  • Creazione diretta fattura PDF;
  • Carrello della spesa;
  • Feed RSS;
  • Newsletter;
  • Personalizzazione prodotti (testo e immagini);
  • Lista dei desideri;
  • Commento prodotti.
Per la gestione dei moduli, ogni software e-commerce prevede una parte gestionale (back office) in cui sono presenti tutti gli strumenti per l’amministrazione del sito e che, in particolare, consente la configurazione del catalogo prodotti, la gestione dei clienti, dei produttori e dei fornitori.