Nuove norme dalla Banca D’Italia sui prestiti

Lo scorso giugno sono entrate in vigore delle nuoce norme per quanto concerne il credito al consumo. Le nuove regole sono state varate dalla Banca d’Italia e a queste sia le banche che le società finanziarie che operano nel settore dei prestiti e di finanziamenti sono state tenute ad adeguarsi. Si tratta in linea di massima di regole con le quali la Banca d’Italia cerca di garantire maggior trasparenza ai consumatori, visato che quando si parla di credito al consumo ci si riferisce ad una materia piuttosto ampia che spazia dai presti personali, sia quelli indirizzati ai dipendenti privati sia quelli riguardanti i prestiti dipendenti privati, ai cosiddetti prestiti finalizzati per non parlare delle carte revolving e delle operazioni di cessione del quinto. Quindi, cosa introducono di nuovo queste norme e cosa nel concreto va a cambiare per i consumatori? Le nuove regole dirette ad un incremento della trasparenza, sono sintetizzate in un Provvedimento della Banca d’Italia del 9 febbraio 2011 e il loro obiettivo primario è essenzialmente quello di attuare i principi previsti dal decreto legislativo 141/2010, con il quale si recepiva la direttiva europea 2008/48/Ce. In pratica la normativa ha subito un aggiornamento, obbligando gli istituti di credito ad illustrare meglio ai clienti tutte le informazioni necessarie per sottoscrivere un finanziamento in maniere consapevole, interessando tutte le fasi della sottoscrizione. Le banche e le società finanziarie dovranno consegnare al cliente un documento nel quale si spiega tutto nei minimi dettagli, senza contare che il diritto di recesso deve essere esteso a 14 giorni.

I migliori metodi per gestire un'impresa

Gestire un’attività commerciale è un’impresa tutt’altro che facile ed ecco perché avere un aiuto manuale oppure telematico fa sempre comodo. Abbiamo visto precedentemente come organizzare un call center e soprattutto come un call center software possa aiutare nella gestione di quest’ultimo in quanto è in grado di organizzare al meglio l’elenco di contatti, gli appuntamenti per gli agenti e nel caso del teleselling anche gli ordini. Ma non sono solo le attività come i call center ad avere bisogno di un aiuto nella gestione, ma in linea di massima tutte le imprese ecco perché molte di queste ormai si affidano all’utilizzo di un software gestionale. I software gestionali si stanno rivelando negli anni un valido elemento per la gestione delle imprese piccole o medie che siano in quanto riescono a “tenere sotto controllo” diversi aspetti in maniera semplice ed ottimale. In linea di massima un software gestionale gestisce il ciclo attivo e ciclo passivo, magazzino, contabilità, produzione, gestione elettronica documentale. Quelli che presentano queste funzionalità solitamente sono adatti principalmente ad aziende di produzione, aziende di servizi, aziende commerciali e agenzie, lavorazione Conto Terzi, imprese individuali e professionisti, negozi, edilizia, termoidraulica e gestione cantieri. In questo modo quindi queste piccole e medie imprese possono gestire tutti gli aspetti sopracitati e soprattutto il maniera facile ed intuitiva, infatti questi programmi sono studiati appositamente per fare in modo che tutti possano imparare velocemente le principali funzioni e quindi ad utilizzarli correttamente. In questo modo quindi gestire un’azienda diventerà senza dubbio più facile e veloce e soprattutto verrà fatto in maniera ottimale.

Autonoleggio a Roma Tiburtina, scegli Maggiore per muoverti rapidamente in città

In viaggio d’affari a Roma? Se non si pianificano con attenzione gli spostamenti, non è scontato arrivare in orario ad un appuntamento di lavoro, in una città afflitta dal traffico e in cui i trasporti pubblici non sono sempre regolari. Inoltre, chi arriva in treno alla stazione Tiburtina può trovarsi in difficoltà, a causa dei lavori tutt'ora in corso per l’ampliamento dello scalo ferroviario, destinato nei prossimi anni a diventare il più importante snodo della città. Nonostante i lavori, comunque, è aperto ed operativo per i clienti il punto di autonoleggio Roma Tiburtina di Maggiore, la principale compagnia italiana nel settore del noleggio auto a breve e lungo termine.

Nelle agenzie Maggiore si può trovare la riposta ad ogni necessità di mobilità autonoma per esigenze di lavoro, grazie anche all’ampia scelta di vetture all’interno della flotta, veicoli che rispondono anche a criteri formali e di rappresentanza. Si può infatti prenotare un’automobile comoda ed elegante allo stesso tempo, scegliendo tra marchi come Volvo, Mercedes, Audi, oppure orientarsi su Minivan e Suv se si viaggia in gruppo. Inoltre Maggiore propone formule di noleggio a breve termine appositamente pensate per chi si muove per lavoro: fino al 31 dicembre prenotando con almeno 7 giorni di anticipo con il Business Pack si può ottenere la riduzione del 50 per cento sul supplemento eliminazione/riduzione quota danni - furto (STK), sui navigatori satellitari di tipo Basic (GPS) oppure Evolution (NVS), e anche sul servizio Viaggio a Lasciare. L’automobile noleggiata può essere poi riconsegnata direttamente in stazione, o in un’altra agenzia della città: sono infatti più di dieci le agenzie Maggiore presenti sul territorio di Roma, comprese quelle in stazione e in aeroporto.

Prima di uscire al mattino, meglio fare il pieno di energia!

Cinque pasti in un giorno; è questo il numero giusto secondo gli esperti in alimentazione.

Non solo colazione, pranzo e cena, ma anche due spuntini intermedi che permettano di gestire in maniera corretta l’apporto di cibo nel corso delle 24 ore, evitando patatine o dolciumi e preferendogli yogurt e frutta, per non avere brutte sorprese al momento di salire sulla bilancia.

La pratica di saltare un pasto con la speranza di mantenere la linea va decisamente censurata; la distribuzione del cibo è fondamentale. Evitare un pasto significa sovraccaricare quelli successivi, a danno dell’equilibrio del nostro organismo.

Ciò nonostante molti italiani continuano a fare propria questa pessima abitudine, specialmente a discapito della colazione.

Il 17% la salta completamente; il 15% si limita invece ad un semplice caffè, una scelta doppiamente sbagliata. Il solo caffè non è in grado di dare al corpo la benzina di cui ha bisogno dopo il digiuno notturno e inoltre stimola l’intestino e la produzione dei succhi gastrici, scatenando una potenziale infiammazione dell’apparato digerente.

Il 18% preferisce uscire da casa a digiuno, facendo tappa in qualche bar per fare colazione a base di ipercalorici cornetti e brioches.

Insomma, molto meglio la semplice colazione all’italiana con caffèlatte accompagnato da qualcosa di sostanzioso ma non troppo calorico; biscotti di pastafrolla (o biscotti senza glutine per chi soffre di celiachia), cereali o fette biscottate.

In alternativa va benissimo una spremuta d’arancia, uno yogurt con pezzi di frutta fresca (capace di stimolare anche gli intestini più pigri) o delle fette di pane integrale con miele o marmellata.

Prima di uscire al mattino, meglio fare il pieno di energia!

Il CRM e I software help desk

Un’azienda all’avanguardia deve sempre tenersi aggiornata ed utilizzare tutti i mezzi che trova per gestire al meglio tutte le sue problematiche. La fidelizzazione del cliente è una problematica da non sottovalutare, in quanto il cliente è colui che acquista i prodotti o i servizi che un’azienda fornisce, di conseguenza più fedele è il cliente più l’azienda ha mezzi per restare sul mercato.

I produttori di software fanno molta attenzione a creare supporti informatici che aiutino le ditte ad affrontare questo tipo di problematica. Il CRM è un classico esempio, si tratta infatti di un software che viene in aiuto nella gestione della clientela infatti, il suo acronimo è Custumer Relationship Management in italiano gestione della relazione con il cliente. Esso provvede a fornire tutte le documentazioni necessarie affinché l’operatore possa interagire con il cliente.

I software help desk sono anch’essi molto importanti perché forniscono aiuto di post vendita, quindi una volta trovato un cliente, verrà seguito nel caso in cui dovesse avere difficoltà di utilizzo o di malfunzionamento del prodotto. Questi software utilizzano tutte le tecnologie partendo dalla posta elettronica fino ad arrivare ad operatori telefonici, a seconda della difficoltà del problema.

Questi due strumenti hanno una ruolo importante nella vita dell’azienda perché ottimizzano il lavoro degli impiegati, rendendoli efficienti in quel difficile compito che è l’acquisizione e la gestione della clientela.

Agriturismi a Castel di Casio

Assaporare in un sconfinato agriturismo o in sublimi ristoranti economici a bologna in modo semplice e velocissimo? Pensi che ciò non sia vero? Non credo proprio! Nel rivoluzionario testo sul sconfinato blog trattiamo di Trattorie a Monghidoro.

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Gli obiettivi preferiti dai ladri sono cambiati

I tempi sono decisamente cambiati: sembrano finiti infatti gli anni dei leggendari ladri di classe che eravamo abituarti a vedere nei movie americani. Altro che uomini d’azione come James Bond o ladri abilissimi come il Sean Connery di Entrapment, i moderni ladri sembrano puntare ad obbiettivi decisamente più modestii e fattibili.

Numerosissimi infatti in Italia negli ultimi decenni i furti a piccole attività, molto spesso tabaccherie, supermercati o panifici, attività quindi con una discreta affluenza giornaliera di clienti e quindi un sicuro, anche se moderato incasso. La caratteristica di questo tipo di attività che più fa gola ai ladruncoli è il fatto che spesso e volentieri queste attività. Di piccole o medie dimensioni, hanno un ridotto numero di personale- che eventualmente potrebbe opporre resistenza alla rapina- spesso non sono dotati di impianti di videosorveglianza ed hanno una ridotta superficie commerciale e di conseguenza richiedono l’intervento di uno, due, o al massimo tre individui.

Una zona nella quale si sta registrando un allarmante numero di rapine di questo tipo è la Valchiavenna, zona nella quale l’ultima vittima di un furto è stata il panificio-pasticceria Moreschi srl di Prata Camportaccio. Nella notte tra venerdì 28 e sabato 29 Ottobre 2011 due ladri, vestiti con due sgargianti tute bianche si sono intromessi nella proprietà dell’azienda. Tutto è iniziato verso le ore 2.30 del mattino, orario nel quale i panettieri del panificio si recano abitualmente in laboratorio per il turno notturno; gli impiegati infatti come tutte le mattine hanno disinserito l’allarme e  si sono recati al primo piano dove è presente il laboratorio con l’impastatrice pasticceria , le impastatrici planetarie, gli stendi pasta, la macchina per pizza e vari altri macchinari per la realizzazione dei prodotti dolciari e da forno.

I ladri, che evidentemente attendevano proprio che l’allarme fosse disinserito, si sono quindi silenziosamente introdotti al piano terra, dalla porta normalmente utilizzata per il carico-scarico delle merci e che i dipendenti avevano lasciato socchiusa, probabilmente per velocizzare la consegna dei prodotti, che avviene spesso di mattina presto. I due non hanno quindi nemmeno dovuto utilizzare il piede di porco che avevano portato con sé.

I ladri a quel punto hanno potuto agire praticamente indisturbati dato che i panettieri che erano già al lavoro al piano superiore, a causa del rumore prodotto dai macchinari pasticceria già in azione, non hanno sentito il minimo rumore.

I due se ne sono scappati con il registratore di cassa intero- per non correre il rischio di essere scoperti mentre lo scassinavano- e qualche bottiglia di vino presa dalla parte commerciale del negozio.

I due ladri sono stati ripresi dalle telecamere di sorveglianza dell’esercizio commerciale anche se purtroppo i loro volti erano ben coperti dalle tuta bianche utilizzate quella mattina; dalla registrazione si vede però che i due erano sicuramente due uomini di statura alta, uno sovrappeso e l’altro decisamente più magro. Le telecamere non hanno però consentito di vedere se i due fossero a piedi o se avessero un mezzo di trasporto nascosto nelle vie vicine.

La sensazione dei proprietari è quella che si tratti di gente della zona, data la buona conoscenza dell’attività commerciale e soprattutto delle abitudini dei panettieri.

Sul luogo sabato mattina sono intervenuti i carabinieri della stazione di Chiavenna per i rilievi che si spera possano fare luce al più presto su questo furto ed anche sulla serie di reati simili che sono avvenuti nella zona nelle ultime due settimane.

 

Articolo a cura di Serena Rigato

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